La Dirección de REILOP es consciente del compromiso que supone entender las necesidades del cliente dentro del sector de la construcción y plasmar esas necesidades en soluciones adaptadas tanto técnica como económicamente a cada caso concreto.

Para conseguir este objetivo, en hemos desarrollado un modelo de gestión que aporta valor en la ejecución de los servicios prestados mediante la actuación en las siguientes líneas:

  • Asegurar que los servicios cumplen con la satisfacción del cliente.

  • Profundizar en el conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes, estableciendo las estrategias oportunas así como unos objetivos acordes a esas necesidades.

  • Asegurar el cumplimiento de compromisos legales.

  • Optimizar el funcionamiento de los procesos mediante el aseguramiento de la calidad y la mejora continua.

  • Promover un entorno seguro y fomentar la participación y un ambiente de trabajo adecuado.

  • Desarrollar y mantener una sistemática que asegure que los materiales, equipos o empresas subcontratadas cuentan con las garantías necesarias.

  • Potenciar el conocimiento a través del desarrollo personal y profesional de los empleados.

  • Asegurar que esta política es difundida, entendida y aceptada por los integrantes de la organización.

 

 

Fdo: Daniel Reina López

Dirección General